Search Engine Marketing : 搜尋引擎行銷應該包含什麼? Search Engine Optimization Sem 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院 目前的 Google搜尋結果頁上有各種形式的版位,但主要可以區分為"自然搜尋"與"廣告",若想在搜尋結果上被消費者看見,這兩種方式都能讓我們達到目的。 尤其對於新品牌、新網站來說,搜尋行銷更為重要,相較於其他圖像式的廣告,透過搜尋來觸及客戶,可以觸及到真正精準的客戶。 目前來說,SEM 在台灣普遍被認知為"PPC (Pay-Per-Click)"或"Paid Search 付費搜尋",並且與 web optimization 是兩個獨立的行銷模式。 其實 SEO 是 SEM 搜尋引擎行銷的基本,你若能讓順利推動 SEO,半年內就能讓網站排名爭取到自然搜尋結果前幾名,一到兩年的時間就可以將流量成本穩定下來,並解決 SEM 需要投入大量預算,都不見得換有轉換的問題。 簡單比較的話,在 SEM 搜尋引擎行銷中,是以價高者為優先刊登,而 SEO 則是由 Google 演算法判定,需要投入的時間較久。 關鍵字研究中,必須瞭解使用者的搜尋意圖,找出最適合的關鍵字,並配合 e. 既然搜尋引擎與我們的生活密不可分,當然也會是品牌曝光最好的舞台之一。 Google內建於Google Ads的關鍵字規劃工具,只要您有Google Ads帳號就可以免費使用。 Google關鍵字規劃工具會根據您輸入的關鍵字提出企劃書,幫助您規劃投放廣告時的關鍵字組合。 在最終決策期階段的用戶一般已經決定要購買了,這時候他們會最想知道「該去哪裡買?」、「需要多少錢?」這一步可能輸入的關鍵字就是「廠牌+商品名稱+地址」或是「廠牌+商品名稱+價格」,例如「mooInk 7.8吋閱讀器 多少錢」。 SEM廣告只會在用戶搜尋關鍵字時出現,也就是說:SEM廣告只會投放到有需求的客戶面前,不會投放給無關的閒雜人等。 這種假新聞通常都是具煽動性、不真實的政治報導,有些人看了情緒被煽動、也有些人看了覺得非常合己意而覺得大快人心,這些因素都讓這類的貼文被大量分享。 SEO 跟 SEM ,最根本上的差異就是取得流量的成本和效益不同,SEO 透過長期的投入獲得免費排名跟流量,SEM 則是使用廣告競價來取得短期與立即的效果。 使用 SEM 需要付費給搜尋引擎網站,例如:Google seo / Yahoo / Bing等,消費者在搜尋關鍵字時,就會出現在搜尋頁面的上方/下方,最廣為人知的就是「Google Ads 關鍵字廣告」。 因為我們沒有付費給Google,Google 自然不會為了我們的點擊負責,所以我們無法決定什麼時候可以出現在搜尋結果頁;也不能決定出現時該呈現什麼內容。 讓我們以Google 搜尋引擎為例,Google 搜尋引擎非常在乎用戶使用感受,其規則也是為了使用戶擁有更滿意的體驗度而不斷的進步與更新。 而根據搜尋引擎行銷專業機構(SEMPO)整理,目前主流的 SEM 包含關鍵字點擊廣告(PPC)及付費收錄廣告(PFI)。 不知道你對上方圖表有什麼感覺,簡略來說 SEM 是一種付費行銷,它的成功來自於您的策劃方式,同時你必須更花心思在登入頁面設計,和吸引人的廣告文案,這些都會對你的廣告成效帶來最直接的影響。 從廣告的角度來看,哪怕點擊成本並不貴,但是長期要保有這些關鍵字排名都是一筆不小的費用。 但是通過 search engine optimization 行銷,可以針對這些關鍵字進行優化來搶佔自然搜尋排名,並製定減輕廣告費用負擔的操作策略。 整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。 E-mail能提供直接、私人的接觸管道,有助於提供個人化資訊與優惠、經營會員和舊客戶關係,也可降低或避免平台演算法的影響。 也因為EDM的低單價、高興價比,成為不論公司規模大小皆適合投入的網路行銷管道。 日本是全球第三大的電商市場,年收入高的消費族群年齡為 forty five ~ sixty four 歲,這些消費族群購買力強,重視產品的品質,以及品牌提供的長期客戶服務,一旦這些消費者認同一個品牌,就會重複回購產品,成為忠實顧客。 SEO的搜尋排名是需要透過流量進入後,透過搜尋引擎演算法(Google演算法)不停醞釀,進而優化並提升SEO排名到關鍵字搜尋的首頁。 SEO 是網路行銷的基本,牽涉到內容行銷(Content Marketing),因為演算法是隨時間不斷更新的,因此對於 電商平台/官網 每一個 UI / UX 的安排、標題、內容、圖片等,都有相關的排名規則,這些都是為了達成轉換的目的。 但假如預算充裕,能同時執行PPC與SEO,讓前者增取曝光,後者留住流量,形成SEM佈局,自然能有更好的行銷成效。 因此SEM的導流成效可說是立竿見影,對於剛起步的品牌,或限定時間內的促銷活動而言,是較有效率的作法。 其實 SEM 和 search engine optimization 兩者獨立但密切相關,像是如果你已經投入許多預算和時間在建立自己的品牌和網站,但搜尋頁面的排名結果仍然不佳,你可以嘗試同時操作 SEM 和 SEO,來幫助你更快達成網站曝光目的。 這篇文章將教你釐清 SEM 和 web optimization 的操作方法和目的為何,之間有什麼區別,你又如何能透過 SEM 搜尋引擎行銷提高在搜尋引擎曝光的機會。 ► 需要特定性流量:SEO 雖然也能獲得特定性流量,但是根據特徵定位受眾群是 web optimization 無法做到的,而搜尋廣告可以根據受眾數據縮小潛在客戶,例如鎖定年齡範圍、性別、地區,甚至是上網的使用裝置。 ► 持續花費:廣告顧名思義就是要花錢才有,一旦停止花費就立馬消失不見了,而且如果每日預算不足,也會無法獲得任何持續性曝光。 對於某些產業來說,關鍵字的點擊成本很高,相對地,某些產業的點擊成本相當划算,這跟市場競爭程度息息相關。 當你在 Google 搜尋某些關鍵字的時候,你會注意到最上方的搜尋結果會顯示"廣告"字樣。 此外,必須澄清一個常見迷思,購買關鍵字廣告並不會提升在 Google 的自然搜尋排名,反之亦然。 這是一種透過鎖定某些關鍵字,並在用戶搜尋這些關鍵字時顯示廣告的行銷方式。 這對於當下幫助或許不大,不過日積月累和數量的影響下將是非常有用的。 Facebook 不得不改變演算法 Facebook演算法如何運作 新Facebook演算法的正例與反例 網路行銷人員如何在新的FB演算法中求生存 讓人們願意參與討論 創立社團 禁用觸及率誘餌 分析、基準化你的貼文表現 假新聞充斥! Facebook 不得不改變演算法 Facebook 演算法(註:Facebook 用於決定要「餵」你哪些內容的計算方式)具有很大的煽動力與影響力。 按時間順序「餵」內容的時代已經過去了,今天你將獲得「你所被給予的」內容。 從大報《紐約客》到地區性小報,報商都從 Facebook 得到了大量的流量,但許多「假新聞」也是如此。 因此,在進行SEO優化時,我們需要以用戶的角度去思考,如:高品質的網站內容與網站設置RWD等。 一般會建議先自學,尤其現在免費的 SEO學習資源非常多,除了 Google官方 SEO入門指南,還可以參考國外 SEO權威網站,例如 MOZ,或是先看這一篇:SEO初學者學習指南。 另外,最好的學習方式還是自己架一個網站,透過網站經營能夠收穫的太多了! 基本上以上的5個項目都能自己走過一遍(如果學習的時間很急迫,也可以選擇線上課或是更有效率的實體課程,對需要快速成長的人來說也是很推薦的方法)。 SEM是能夠快速為您帶來流量與點擊的行銷方式,但因為需要持續投放金錢,因此長期下來將會是一筆很大的支出,並不建議您完全依靠它來為您帶來流量。 GDN 的覆蓋率非常之高,據 Google 提供的數字,GDN 可以觸及 90% 的網路使用者,且數字還在持續上升。 至於策略,GDN 的用戶普遍會用上 Re-marketing/Re-targeting 技巧。 我們經常看到許多公司,策略性的佔領 Google 搜尋版面,並獲得巨大的回報。 針對有價值的關鍵字,你必須對 SEM 和 web optimization 進行有效分配,這有助於建立網路上的統治力,並帶來正向的幫助。 SEO 是一種免費的流量,只要運用正確的方式、經過時間和耐心的醞釀,SEO 能為你帶來長久的廣告效益。